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Suchbegriffe 30.08.2025    46

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Einige zeigen Schwächen Stiftung Warentest untersucht Wechselservices Wer regelmäßig seinen Gas- und Stromtarif wechselt, kann damit viel Geld sparen. Denn in der Regel werden Bestandskunden nicht für ihre Treue belohnt. Einen Vorteil genießen die, die sich regelmäßig kümmern – und als Neukunde den besten Preis für sich erzielen. Das Problem nur: Tarife zu vergleichen und den Anbieter zu wechseln, bedeutet Aufwand – wenn auch überschaubaren. An der Stelle kommen sogenannte Wechselservices ins Spiel. Sie übernehmen für ihre Kunden Vergleich und Organisation des Wechsels – und erhalten im Gegenzug eine Provision. Die Zeitschrift „Stiftung Warentest Finanzen“ hat neun solcher Dienstleister getestet, nur zwei davon überzeugten wirklich. Und so funktioniert der Service: Kundinnen und Kunden registrieren sich mit ihren persönlichen Daten und schließen mit dem jeweiligen Anbieter einen Vertrag ab. Der Dienstleister sucht anschließend nach günstigeren Strom- und Gastarifen und kann im Namen seiner Kunden sogar den Wechsel vornehmen. Die dafür fällige Provision zahlt je nach Dienstleister entweder der Versorger oder der Kunde – der dafür rund 20 bis 30 Prozent der ermittelten Ersparnis aufwenden ...