Ausgabe vom 05.08.2023 Seite 38
Suchbegriffe 05.08.2023 38
Kann man Sofas zurückgeben? Umtausch und Widerruf Wie ist das eigentlich, wenn das neue Sofa, das man sich nach langem Abwägen ausgesucht hat, dann doch nicht gut im Wohnzimmer wirkt? Können Sie es zurückgeben? Die Möbelindustrie erklärt Ihre Rechte.Die Frist verlängert sich allerdings, wenn der Unternehmer den Verbraucher nicht oder nicht ordnungsgemäß auf das Widerrufsrecht hinweist. Dann haben Käuferinnen und Käufer zwölf Monate plus die üblichen 14 Tage Zeit für einen Widerruf.Es gibt Ausnahmen für das Widerrufsrecht, zu denen individuell angefertigte Waren zählen (Paragraf 312 g Abs. 2 BGB). Bei Sofas kann das wichtig sein, denn viele Sitzlandschaften kann man individuell zusammenstellen lassen ? angefangen vom Wunschstoff über die Lieblingsfarbe bis hin zu den Maßen, die ins eigene Wohnzimmer passen. Ob es sich bei bestimmten Sofas um individuell produzierte Ware handelt oder nicht, entscheiden laut VDM im Zweifel die Gerichte.Es gebe noch eine Ausnahme, erklärt die juristische Abteilung des Verbands der Deutschen Möbelindustrie: Der Unternehmer sei verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten abzuholen, wenn diese in die Wohnräume des Käufers geliefert wurde und so beschaffen ist, dass sie nicht per Post zurückgesandt werden kann.Im Fall von Mängeln ...